Умови використання

Остання редакція: 1 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють використання сервісу MealCraftPro та всіх пов'язаних послуг. Використовуючи наш сайт та сервіси, ви погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Опис послуг

MealCraftPro надає послуги з планування харчування для людей похилого віку, включаючи:

Розробку індивідуальних планів харчування на основі ваших потреб та особливостей здоров'я.

Консультації з кваліфікованими спеціалістами з питань здорового харчування.

Надання рецептів та рекомендацій щодо приготування корисних страв.

Постійну підтримку та супроводження процесу зміни харчових звичок.

3. Реєстрація та акаунт користувача

Для використання наших послуг ви зобов'язані надати точну та повну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за:

Збереження конфіденційності ваших облікових даних.

Своєчасне оновлення особистої інформації.

Повідомлення нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

4. Оплата та тарифи

Вартість послуг зазначена на нашому сайті та може змінюватися з попереднім повідомленням. Умови оплати:

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.

Всі ціни вказані в українських гривнях та включають усі необхідні податки.

Повернення коштів здійснюється відповідно до українського законодавства про захист прав споживачів.

5. Відповідальність користувача

Використовуючи наш сервіс, ви зобов'язуєтесь:

Надавати правдиву інформацію про свій стан здоров'я та харчові особливості.

Консультуватися з лікарем перед внесенням значних змін до свого раціону.

Не використовувати наші рекомендації як заміну професійної медичної допомоги.

Дотримуватися етичних норм при спілкуванні з нашими спеціалістами.

6. Обмеження відповідальності

Наші послуги носять інформаційно-консультативний характер та не замінюють професійну медичну допомогу. MealCraftPro не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без попередньої консультації з кваліфікованим лікарем. Ми рекомендуємо завжди консультуватися з медичними спеціалістами перед внесенням змін до свого раціону харчування.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти та методики, захищені авторським правом та належать MealCraftPro або нашим партнерам. Забороняється копіювання, поширення або комерційне використання цих матеріалів без письмової згоди.

8. Скасування та припинення послуг

Ви маєте право скасувати підписку в будь-який час. Умови скасування:

Скасування можливе через особистий кабінет або звернення до служби підтримки.

При скасуванні доступ до послуг припиняється наприкінці поточного оплаченого періоду.

Повернення коштів за невикористаний період здійснюється згідно з українським законодавством.

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

10. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Усі спори, що можуть виникнути, підлягають вирішенню в судах України за місцем знаходження нашої компанії або за вашим місцем проживання.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту. Ми відповімо на ваші запитання протягом 24 годин.